Atualizar o seu cadastro para VIP, além de manter os seus dados atualizados, também permite que sejam realizadas algumas vantagens como aumentar os seus limites para saques e depósitos em reais e deixar sua conta elegível para habilitar as transferências em criptomoedas.
E o melhor de tudo! Não cobramos nenhuma taxa para atualização do cadastro.
Para a selfie, é necessário que envie uma foto em que você esteja segurando o seu documento oficial com foto ao lado do rosto. Veja abaixo um exemplo.
Alguns detalhes são importantes:
- Seu rosto deve estar visível;
- Não utilize acessórios, como óculos escuros, bonés, toucas ou qualquer outro acessório que possa atrapalhar a identificação.
- Efeitos e edições: Sabemos que os filtros fazem parte do nosso dia a dia, mas aqui até mesmo por uma questão de segurança não serão aceitos. A mesma regra vale para edições nas fotos.
Documentos aceitos: RG, CNH, Passaporte, Carteira de Identificação Profissional (Não é a Carteira de Trabalho, mas sim OAB, CREA, CRM) Carteira de Identificação Funcional e RNE.
Não aceitamos selfies cujos documentos estejam vencidos, em mau estado, com mais de 10 anos de expedição, foto preto e branco e/ou foto desatualizada, ilegível e com informações divergentes às da Receita Federal.
Agora que você já sabe as regras, siga as orientações abaixo para envio da foto.
1 - Acesse a sua conta pelo Site;
2 - Selecione o seu nome no canto superior direito e clique em Configurações;
3 - Na seção Cadastro, selecione Documento e Selfie.
Atenção: Se você ainda não anexou uma foto frente e verso do seu documento de identificação antes do envio da Selfie, acesse o link a seguir para verificar as regras de envio: Cadastro VIP - Documentação.