Antes de transferir criptomoedas para outros endereços, você precisa ativar a Verificação em Duas Etapas em sua conta. A Verificação em Duas Etapas é uma ferramenta para validação do saque de criptomoedas que somente o responsável pela conta poderá fazer!
Se você ainda não ativou a Verificação em Duas Etapas, veja como ativar no link a seguir: O que é e como ativar a Verificação em Duas etapas.
Agora, com a Verificação em Duas Etapas ativa, para efetuar uma transferência de criptomoedas não tem muito segredo! Os quatro primeiros passos são sempre iguais!
Mas a partir do quinto, siga o que se adequa ao seu caso:
1 - Selecione a criptomoeda que deseja e clique na opção Transferir, na página inicial de sua conta;
2 - Preencha o endereço que receberá a transferência (para XRP é necessário informar a Tag de destino, se houver necessidade, caso contrário a transação pode ser cancelada);
3 - Preencha a quantidade a ser transferida (leve em considerações valores mínimos para transferência, veja no link a seguir Documentos, taxas e limites);
4 - Insira o código de Verificação em Duas Etapas ;
5 - Confirme sua transferência por e-mail;
A partir daqui veja em qual a situação sua transferência se encontra:
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Minha transferência é para um endereço no Mercado Bitcoin 5 - Transferências internas não tem taxa, então basta clicar em Transferir! 6 - Realize a confirmação da transferência em seu e-mail e Pronto! |
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Minha transferência é para um endereço Externo 6 - Verifique a taxa da transferência (agora nossas transferência possuem uma taxa fixa) para verificar nossas taxas, acesse o link a seguir: Tempo de recebimento e taxa de saque. 7 - Realize a confirmação da transferência via Verificação em duas etapas 8 - Confirme sua transferência por e-mail e pronto! |
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Minha transferência é para um endereço no Mercado Bitcoin, mas necessito que seja feita via Blockchain 6 - Clique em “Mostrar Opções Avançadas”; 7 - Selecione a opção “Sim” no campo “Via Blockchain”; 8 - Verifique a taxa da transferência (agora nossas transferência possuem uma taxa fixa), para verificar nossas taxas, acesse o link a seguir: Tempo de recebimento e taxa de saque. 9 - Realize a confirmação da transferência via Verificação em duas etapas. 10 - Confirme sua transferência por e-mail e pronto! |
O link de aprovação possui a validade de 60 minutos e se não utilizado no tempo correto, a transferência será cancelada, o saldo voltará automaticamente à sua conta e a retirada deverá ser refeita. Você também pode optar por cancelar uma transferência que esteja com status de “Autorização Pendente”, assim o saldo voltará automaticamente à sua conta.
Após concluir o envio, as informações de: Data, Endereço, Hash (para caso de transferências Externas), Quantidade, Taxa, Valor em Reais e Status da Transferência, ficarão disponíveis para consulta na seção “Lista de Transferências”.
ATENÇÃO:
- O envio incorreto de uma moeda para o endereço de outra irá ocasionar a perda do valor transferido.
- Vale lembrar que todas as transferências de criptomoedas não podem ser revertidas!
- O saque de XRP pode ser cancelado caso o campo "TAG de destino", não tenha sido preenchida corretamente.