Antes de realizar uma transferência de criptomoedas certifique-se de:
- Ter o 2FA (verificação em duas etapas) ativo em sua conta, para obter mais segurança. O que é e como ativar a Verificação em Duas Etapas?
- Já ter solicitado a liberação dos limites de transferência: Como solicitar a liberação de limites de transferência de criptomoedas?
- Informar o Memo sempre que possível. Algumas criptomoedas exigem essa ação, caso você não preencha esse dado, sua transação pode ser cancelada.
Tudo certinho? Agora é só seguir o passo a passo abaixo:
- Na sua área logada do site, selecione a opção “Enviar cripto”;
- No canto superior esquerdo, escolha o ativo que deseja enviar;
- Verifique as regras para envio e confirme a leitura;
- Informe o endereço de destino, a quantia do envio e confirme a transferência;
- Confirme a solicitação de transferência com o código que aparece em seu aplicativo autenticador.
Com a conclusão do envio, as informações da retirada ficarão disponíveis para consulta na seção “Movimentações”, localizada ao final da página Enviar Cripto de cada moeda.
Informações adicionais
- Se ao tentar enviar criptomoedas você não conseguir por conta do limite de transferência, é necessário seguir com o passo a passo disponível em Como solicitar liberação de limite para enviar cripto.
- O envio cripto está disponível somente no Site.
- Nos casos de envio cripto em que além do endereço existe Tag de Destino ou Memo, certifique-se qual é esse código na carteira de destino. Somente se não houver essa informação, você pode optar por não informar.
- O envio incorreto pode ocasionar a perda definitiva do saldo.
- Transferência entre carteiras MB não possuem taxas.
A sua transferência será cancelada e o saldo retornado à conta caso não haja confirmação com o código do aplicativo autenticador.
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