Importante!
- Não recebemos criptomoedas enviadas através de redes internas de outras exchanges (BEP20, BEP2, BSC etc), valores enviados por essas redes não serão creditados! Escolha sempre as redes padrões para o recebimento cripto (ERC-20, BTC etc) e deposite apenas moedas listadas em nossa plataforma.
OBS: Para saber o seu endereço de carteira é preciso acessar sua conta pelo site. (No momento não há a opção pelo aplicativo).
O primeiro passo para receber um depósito em criptomoeda é visualizar o endereço de sua carteira, e para isso basta seguir os passos abaixo:
1 - Clique na opção Criptomoedas (ou Favoritos se já tiver criado sua lista), localizada na guia Ativos;
2 - Selecione a moeda desejada:
3 - Clique em receber.
4 - Aceite os termos e clique em "Ver endereço" . Nesta seção, disponibilizamos tanto o QR de sua carteira quanto a linha digitável do endereço!
Para XRP, também exibimos sua TAG de Destino, que é de uso obrigatório para fazer um depósito de XRP em nossa plataforma!
Mas vamos com calma! Antes de enviar, certifique-se de que o valor está acima do mínimo aceito por nossa plataforma e também cheque o número mínimo de Confirmações na Rede* que exigimos para creditar uma transferência!
Nessa mesma página você também poderá visualizar todos os depósitos creditados em sua conta para essa determinada criptomoeda e informações como, status do seu depósito, a data, o valor em reais (para depósitos realizados a partir de agosto/2019) correspondente a cotação do momento da criptomoeda, o valor em cripto e a identificação da carteira de destino.
Aqui, você consegue visualizar todos os valores mínimos aceitos em nossa plataforma: Taxas e limites
ATENÇÃO!
- As chamadas “Confirmações na Rede” são dadas pelo fechamento dos Blocos de Negociações. A cada bloco fechado, 1 confirmação é dada. Caso sua transferência ainda não tenha o número mínimo, é só aguardar!
- Atualmente não temos mais a possibilidade de criar múltiplos endereços, para recebimento de uma mesma moeda, caso queira saber mais, para visualizar a página, clique no link apresentado a seguir: Como criar um novo endereço para recebimento de criptomoedas!
Não deu certo? Conta pra gente o que aconteceu!