Redefina sua senha em poucos passos:
- Vá até o site do MB e clique em “Entrar”.
- Selecione a opção “Recuperar senha”.
- Preencha o CPF/CNPJ associado à sua conta.
- Marque o captcha e clique em “Enviar”.
Feito isso, iremos encaminhar ao e-mail vinculado ao seu cadastro um link para que possa redefinir sua senha.
Verifique nas pastas como: Spam, Lixeira, Importante e todos os e-mails se você recebeu a mensagem.
Caso não receba, exclua as mensagens que recebeu de nosso remetente, verifique se o seu antivírus não está bloqueando a página, faça o pedido de redefinição de senha novamente e aguarde o recebimento da mensagem.
É importante lembrar que para aumentar a segurança de sua conta, deve-se utilizar uma senha forte e diferente de qualquer outra senha que se utiliza em outras contas.
Atenção: O acesso ao app MB é feito pelo PIN, caso não se recorde deste código de 4 dígitos, é só realizar a redefinição seguindo as instruções deste artigo: Alterar o Código de Acesso