Caso tenha seguido todo o processo de cadastro, mas ainda não tenha conseguido validar suas informações, seu cadastro encontra-se irregular devido:
- CPF registrado está incorreto;
- Data de nascimento incorreta.
É feita uma validação dos dados no site da Receita Federal, portanto, se houver informações divergentes, será necessário fazer uma nova validação.
Se você recebeu o e-mail “Validação de CPF ou CNPJ Mercado Bitcoin”, vá ao site, em seguida vá em ‘Configurações’ (é só clicar na seta abaixo do seu nome) e no menu lateral esquerdo do site, escolha a opção “Validar CPF/CNPJ”, coloque seu CPF e data de nascimento corretos.