Para realizar o envio, basta seguir o passo a passo abaixo:
1. Acesse a sua conta pelo Aplicativo.
2. Selecione o seu nome no canto superior direito e clique em Perfil e Configurações (nos 3 pontinhos)
3. Na seção Conta, clique em "Melhore o seu perfil e aumente seus limites - ENVIAR DOCUMENTOS"
Encontre um local claro, cuidado com flash e outros reflexos, para que todos os dados estejam legíveis, e não impeçam a leitura das informações, combinado?
Lembre-se de que o seu documento deve estar aberto e posicionado dentro das linhas.
- No caso do RG, RNE, Carteira de Identificação Funcional ou Profissional, precisamos de duas fotos, uma da frente e outra do verso.
- Enquanto para a CNH somente uma foto do documento aberto.
- Em casos de Passaporte, é necessário que ele esteja aberto e na foto esteja a folha que contém sua foto e seus dados pessoais e a folha que contém sua assinatura, tá?
Quando estiver enquadrado de forma correta e com as condições adequadas de brilho, definição e reflexo, a foto será tirada automaticamente.
Caso encontre algum problema ou dificuldade, entre em contato com o nosso time.
Atenção: Para conta Pessoa Jurídica (PJ) o envio deve ser feito pelo site ;)