Seguindo com o nosso compromisso de oferecer grandes possibilidades aos nossos clientes anunciamos que através de uma parceria Melnick e Mercado Bitcoin nossos clientes terão a possibilidade de conquistar seu tão sonhado imóvel realizando o pagamento com suas criptomoedas (BTC ou ETH).
Perguntas frequentes:
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- Quais são as moedas participantes dessa ação?
Bitcoin e Ethereum.
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- Posso pagar qualquer imóvel com criptoativos através do Mercado Bitcoin?
Sim, qualquer imóvel da Melnick Construtora e Incorporadora. Consulte o corretor no stand de vendas para mais detalhes.
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- Esta modalidade de pagamento estará disponível por quanto tempo?
Por tempo indeterminado.
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- Preciso ter conta no Mercado Bitcoin para efetuar o pagamento?
Sim, obrigatoriamente precisa ter uma conta no Mercado Bitcoin. A abertura da conta é simples, gratuita e o cliente contará com o time de Atendimento para agilizar e facilitar todo o processo.
Como se trata de uma operação com alto volume movimentado, o próprio sistema poderá solicitar confirmação/atualização de dados cadastrais. Se isto ocorrer, basta abrir um chamado no Atendimento, conforme descrito no item 10.
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- Se eu tiver conta em outra corretora, posso participar desta modalidade de pagamento?
Sim, porém será necessário fazer uma transferência da outra exchange para o Mercado Bitcoin e do Mercado Bitcoin transferir para a conta do Empreendimento Melnick. Levando em conta o volume movimentado, poderá ser solicitado atualização cadastral. Se precisar de interação, poderá acionar o canal de Atendimento, como descrito no item 10.
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- Pagarei alguma tarifa excedente entre operações do Mercado Bitcoin?
Como se trata de uma operação interna, não haverá cobrança de taxas para transferência entre carteiras no Mercado Bitcoin.
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- Preciso pagar a totalidade do valor de imóvel em cripto?
Não. Você pode compor a forma de pagamento, sendo parte em Bitcoin e/ou ETH e/ou Reais (R$).
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- Posso programar as parcelas futuras com pagamento em Cripto?
As parcelas não podem ser programadas com antecedência, mas você pode alinhar com a Melnick a data dos futuros pagamentos. Chegando na data programada, basta entrar em contato com a Melnick e fazer a transferência de valores entre as carteiras.
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- Em caso de desistência da compra, após a transferência de criptos para a Conta da Melnick, o que fazer?
Mesmo processo de uma compra comum conforme descrito no contrato de compra e venda com a Melnick. Os valores serão devolvidos em REAL (R$).
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- Quais serão os suportes que terei para conclusão da operação?
O cliente realizará uma transferência comum entre carteiras, porém, temos os nossos canais de atendimento que podem ser acionados.
Basta escolher o motivo de contato "Parcerias Pagamentos em Criptomoedas e selecionar Melnick" e mencionar no atendimento que o assunto é pagamento de imóveis Melnick em Cripto e será direcionado para o nosso atendimento exclusivo, através do link a seguir: Suporte ao Cliente Mercado Bitcoin
O Mercado Bitcoin poderá solicitar documentos complementares para a movimentação da conta se for necessário.
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- Qual o endereço da Carteira Melnick?
A própria Melnick informará o endereço de sua carteira no Mercado Bitcoin para transferências. O Mercado Bitcoin apenas auxiliará no processo.
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- Minha operação de pagamento em cripto pode não ser aceita?
O Mercado Bitcoin ou a Melnick, podem recusar a operação se houver documentos faltantes na abertura da conta ou por questões de compliance.